Application Web & Mobile de Gestion Logistique pour Étoile du Centre
Étoile du Centre est une société spécialisée dans l'import-export et le groupage maritime entre la Côte d'Ivoire et les États-Unis. L'entreprise assure la collecte, le conditionnement, le transport et la livraison de produits alimentaires, marchandises et colis destinés à la diaspora africaine vivant aux États-Unis. Face à une croissance continue de ses activités, l'entreprise souhaitait moderniser l'ensemble de son processus opérationnel grâce à une plateforme numérique capable de centraliser la gestion des clients, des dépôts, des conteneurs, des facturations et du suivi des expéditions.
Diby Kouakou Martin de Étoile du Centre
Le Problème
Avant la mise en place de la solution, plusieurs opérations étaient réalisées manuellement, ce qui entraînait des pertes de temps et augmentait les risques d'erreurs. Les principaux défis identifiés étaient : Gestion manuelle des dépôts de marchandises. Suivi complexe des colis et des conteneurs. Difficulté à centraliser les informations des expéditeurs et destinataires. Génération manuelle des fiches de dépôt et des factures. Manque d'automatisation pour l'envoi des reçus aux destinataires aux États-Unis. Gestion difficile des paiements partiels et des avances. Absence de système de fidélisation et d'historique client. Difficulté à suivre les performances des opérations logistiques. Risque d'erreurs lors de l'attribution des codes clients et des numéros de conteneurs.
Notre Solution
AbTech Digital a conçu et développé une plateforme de gestion logistique entièrement sur mesure permettant de digitaliser l'ensemble des opérations de l'entreprise. Gestion intelligente des conteneurs Création automatique des conteneurs selon les règles métier spécifiques de l'entreprise. Attribution automatisée des références de conteneurs. Historique complet des chargements. Gestion des expéditions par exercice annuel. Gestion avancée des clients et destinataires Création automatique des codes clients selon le conteneur actif. Gestion distincte des expéditeurs et des destinataires. Historique complet des expéditions par client. Identification des clients fidèles. Gestion des dépôts de marchandises Enregistrement rapide des dépôts. Gestion des dépôts multiples pour un même destinataire. Saisie détaillée des produits, poids et quantités. Génération automatique des fiches de dépôt. Archivage numérique des preuves de dépôt. Facturation et gestion financière Génération automatique des factures. Gestion des paiements complets et partiels. Gestion des avances clients. Historique détaillé des encaissements. Suivi des soldes restants. Tableaux de bord financiers en temps réel. Suivi logistique et traçabilité Attribution automatique d'un numéro de suivi unique. Génération d'étiquettes logistiques A5 avec QR Code. Impression des étiquettes destinées aux colis. Suivi des colis tout au long du processus d'expédition. Recherche rapide par numéro de suivi ou code client. Communication automatisée Envoi automatique des reçus et factures par email. Notifications automatiques aux destinataires. Transmission électronique des preuves de paiement. Historique complet des communications. Tableau de bord administratif Vue d'ensemble des opérations. Statistiques de dépôts. Statistiques financières. Suivi des conteneurs en cours. Rapports d'activité détaillés. Gestion des utilisateurs et permissions. Applications mobiles Application mobile pour la gestion terrain. Consultation rapide des informations clients. Accès aux dépôts et aux expéditions depuis smartphone.
Notre Mission
Analyse métier • Conception UX/UI • Développement Web sur mesure • Développement Mobile • Gestion Logistique • Automatisation des processus • Facturation • Suivi de colis • QR Code • Paiements électroniques • Maintenance & Accompagnement Secteur Import-Export • Logistique • Freight Forwarding • Groupage Maritime • Transport International • Supply Chain
Technologies utilisées
Résultats
Digitalisation complète du processus de gestion logistique. Réduction significative des tâches administratives manuelles. Amélioration de la traçabilité des colis et expéditions. Accélération du processus de réception et d'enregistrement des marchandises. Centralisation de toutes les données clients et opérations. Automatisation de la facturation et des notifications. Réduction des erreurs liées aux traitements manuels. Amélioration de l'expérience client grâce au suivi numérique des colis. Gain de temps considérable pour les équipes opérationnelles. Plateforme évolutive capable d'accompagner la croissance de l'entreprise.
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